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Publié le 24/07/2020 - Modifié le 24/07/2020

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Contre les cambriolages, les bons réflexes

Urbanisme, logement Démarches Sécurité publique

Pour lutter efficacement contre les cambriolages, prenez connaissance des bons réflexes à adopter : protection, prévention, vigilance.

La prévention

Protégez les accès

  • Equipez votre porte d’un système de fermeture fiable et d’un moyen de contrôle visuel si possible (entrebâilleur, œilleton, interphone).
  • Equipez votre habitation de grilles et/ou de volets pour les fenêtres du rez-de-chaussée.
  • Installez un projecteur extérieur avec détecteur de présence.
  • Pensez éventuellement à un système d’alarme agréé couvrant tous les étages.

Soyez prévoyant

  • Photographiez vos objets de valeur (cela facilitera le travail des forces de l’ordre et l’indemnisation de votre assureur).
  • Notez le numéro de série et la référence des biens de valeurs et conservez vos factures.

Soyez vigilant

  • N’inscrivez pas votre nom ni votre adresse sur vos trousseaux de clés.
  • Changez les serrures de votre domicile si vous venez d’y emménager ou si vous avez perdu vos clés.
  • Assurez-vous du bon verrouillage de vos fenêtres et de vos portes même pour une absence de courte durée.
  • Fermez la porte à clé même lorsque vous êtes chez vous.
  • Ne laissez pas vos sacs, pièces d’identité ou trousseaux de clés dans l’entrée de votre domicile.
  • Méfiez-vous lors des moments de démarchage à domicile : ils peuvent être l’occasion de repérages.
  • Avant de laisser un inconnu entrer chez vous, vérifiez son identité. En cas de doute, appelez la société dont votre interlocuteur se réclame.
  • En cas d’absence, ne laissez jamais traîner une échelle ou des outils dans votre jardin.

En cas d’absence prolongée

  • Prévenez vos voisins de confiance
  • Laissez un double de clés à une personne de confiance
  • Faites relever régulièrement votre courrier et ouvrir quotidiennement les volets
  • Ne laissez pas de message d’absence sur votre répondeur ou sur les réseaux sociaux

Opération tranquillité vacances

Signalez votre départ à la gendarmerie de votre domicile et profitez d’une ronde de sécurité lors des patrouilles.

Comment faire ?

Remplissez le formulaire d'inscription à l'opération tranquillité vacances disponible en ligne sur le site du Ministère de l’Intérieur, imprimez-le et rendez-vous muni de votre formulaire à votre brigade de gendarmerie au moins 2 jours avant votre départ.

Les bonnes réactions

Vous êtes témoins ou victimes d'un cambriolage

Composez le 17 ou le 112

Si les cambrioleurs sont encore sur place, ne prenez pas de risques, privilégiez le recueil d’éléments d’identification (physionomie, vêtements, type de véhicule…).

Avant l’arrivée des forces de l’ordre : préservez les traces et les indices.

Après le passage des forces de l’ordre :

  • Faites opposition auprès de votre banque
  • Changez les serrures
  • Déclarez le vol à votre assureur par lettre recommandée, dans les deux jours ouvrés

Les numéros essentiels

  • Situation anormale ou comportement suspect : composez le 17 ou le 112
  • Carte de crédit perdue ou volée : +33 (0)892 705 705
  • Opposition chéquier perdu ou volé : +33 (0)892 68 32 08