Saisonnier-ère médiateur-trice

Le service Aqua-glisse assure la gestion, la surveillance et l’animation des 8 piscines eurométropolitaines et des baignades aménagées.

Description des missions, Activités

•    Intervenir principalement au sein des piscines de l’Eurométropole.
•    Être à l’écoute des usagers-ères, engager et mener le dialogue, les informer sur les activités.
•    Prévenir et gérer les conflits, les incivilités, les dégradations et gérer les situations de tension.
•    Prévenir des actes d’incivisme.
•    Gérer des situations délictueuses.
•    Signaler les incidents à sa hiérarchie.
•    Participer à l’entretien des locaux (uniquement dans les petites piscines).
•    Faire respecter le règlement intérieur.
•    Assurer des remplacements dans toutes les piscines de l’Eurométropole.
•    Participer aux dispositifs de secours (donner l’alerte, appeler les secours, aider à l’évacuation des bassins, contrôler les accès, accueillir les secours).
•    Appliquer les exigences ISO 9001, en terme de qualité, notamment :
-    Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires liés aux activités et aux processus.
-    Respecter les consignes.

Profil

•    Avoir 18 ans révolus.
•    Aucun diplôme n’est exigé.
•    Dynamise, rigueur, capacité d’écoute. 
•    Représenter une autorité naturelle. 
•    Être proactif et vigilant. 
•    Savoir travailler en équipe. 

Cet emploi requiert une bonne connaissance des populations, une capacité d’écoute, de dialogue, une bonne expression orale et une aptitude à faire face aux situations conflictuelles.

Information complémentaire : 
Une journée de formation obligatoire inscrite dans le temps de travail est programmée en début de saison sur le thème de « la médiation en piscines ».

Condition de l'exercice

Période de recrutement : 
•    Avril à septembre. 

•    Supplément : CV + Lettre de motivation. 

Afin que votre candidature soit prise en compte vous devez candidater via le site, les modalités sont expliquées dans l’onglet « Comment candidater ».  Les candidatures envoyées par mail ne seront pas prises en compte.

Contact : Gestionnaire saisonniers : Isabelle FUCHS 03.68.98.77.28 et Jean-Marc WEIL 03.68.98.76.63

Merci de préciser impérativement dans votre candidature (CV + lettre de motivation) : date, lieu de naissance, possession ou non du permis B et dates de disponibilité.