conseiller-ère social-e en CDD de 12 mois

N° annonce

E001794

Direction

Solidarités, santé et jeunesse

Service

Action sociale de proximité

Catégorie(s)

B

Type de recrutement

Non permanent

Durée de temps de travail

Temps complet - 35 H

Grade(s)

Rédacteur à Rédacteur principal 1ère Classe

Date limite de dépôt des candidatures

02/10/2022

Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.

Le service de l’Action sociale de proximité accueille et accompagne dans les centres médico-sociaux celles et ceux ayant des difficultés liées à leur insertion sociale professionnelle, à leur rôle de parents, à leur santé, à leur logement, à des questions administratives et à des accès aux droits, à des difficultés financières, etc.

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous participez à la mise en œuvre globale de la politique sociale de la collectivité afin de prévenir, repérer les problématiques sociales, financières et/ou administratives de la population et contribuer à la prise d’autonomie et l’insertion de cette population. Vous participez à la mise en œuvre du développement social local.

De manière plus spécifique, vous accompagnez les personnes en vue de l’accès à leurs droits, instruisez les diverses demandes de prestations y compris lorsqu’elles sont dématérialisées, assurez des enquêtes administratives pour l’attribution de certaines prestations et délivrations de celles-ci.

Description des missions, Activités

Activités principales :

Actions individuelles :

  • Accueillir, orienter et informer le public concerné.
  • Evaluer, analyser et traiter la demande.
  • Négocier et assurer une médiation auprès d’organismes divers, assurer un rôle d’interface entre les demandeurs-ses et les divers organismes.
  • Mettre en œuvre les dispositifs législatifs et réglementaires, constituer les dossiers, faciliter l’accès aux droits en soutenant les personnes dans leurs démarches :
  • Assurer un accompagnement administratif à travers un projet personnalisé et une contractualisation le cas échéant.
  • Intervenir de façon partagée sur certaines situations complexes avec la/le travailleur-se social-e référent-e.

Actions collectives :

  • Participer aux actions et informations collectives de prévention en direction des usagers-ères.
  • Participer à des projets collectifs sur des problématiques transversales et/ou de quartier, avec la participation active des habitants-es.
  • Participer aux réunions internes et aux groupes de travail, rencontrer les partenaires.

Formation transmission :

  • Etre tuteur de nouveaux professionnels

Activités spécifiques

  • Etre le/la référent-e RSA
  • Instruire les demandes du Fonds Solidarité Logement
  • Rédiger des rapports d’évaluation sociale pour les demandes d’aide financière.
  • Assurer les enquêtes administratives de tiers obligés et autres aides légales demandées par les communes et la CeA.
  • Délivrer certaines prestations.

Profil

  • Bac minimum dans le domaine social souhaité.
  • Expérience souhaitée dans le domaine social, plus particulièrement dans celui des solidarités.
  • Connaissance de la législation sociale et des dispositifs réglementaires.
  • Connaissance des collectivités territoriales.
  • Maîtrise  de l’outil bureautique et du logiciel ASTRE.
  • Capacité à établir une relation d’aide, et maîtrise des techniques d’écoute.
  • Capacité à analyser les situations et établir un diagnostic d’urgence.
  • Capacité à communiquer avec tout type d’interlocuteur.
  • Capacité à assurer un rôle de médiation.
  • Capacité à accueillir, informer et accompagner du public.
  • Maîtrise des écrits professionnels.
  • Maîtrise de l’environnement numérique et de la e-administration.
  • Capacité à travailler en équipe et avec les partenaires (situations individuelles et collectives).
  • Capacité à gérer les conflits et à prendre du recul.
  • Sens de l’organisation, rigueur.
  • Discrétion professionnelle.

Avantages liés au poste

  • Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
  • Prime de fin d’année.
  • Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
  • Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
  • Chèques vacances sous conditions.
  • Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

Condition de l'exercice

  • Intervention auprès des centres médico-sociaux du territoire strasbourgeois.