secrétaire médico-social-e h/f

N° annonce

E001938

Direction

Solidarités, santé et jeunesse

Service

Action sociale de proximité

Catégorie(s)

B

Type de recrutement

Permanent
Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an)

Durée de temps de travail

Temps complet - 35 H

Grade(s)

Rédacteur à Rédacteur principal 1ère Classe

Date limite de dépôt des candidatures

25/09/2022

Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.

Au sein de la collectivité, vous participez à la mise en œuvre globale de la politique sociale afin de prévenir, repérer les problématiques sociales, médico-sociales, financières et/ou administratives de la population d’un territoire et contribuer concrètement à la protection, la prise d’autonomie et l’insertion de cette population.

Description des missions, Activités

Activités :

Sous l’autorité du/de la responsable territorial-e d’action sociale de proximité, vous assurez l’accueil, l’information et l’orientation du public. Vous établissez les pré-diagnostics sociaux et assistez les intervenants-es médico-sociaux-les dans leurs tâches administratives. Vous participez au fonctionnement administratif et logistique du centre médico-social (CMS). Au sein de l’Unité Territoriale, vous êtes amené-e à remplacer une secrétaire médico-sociale absente.

Activités principales:

  • Assurer l’accueil téléphonique et physique de tout public s’adressant au CMS et lors des consultations du jeune enfant.
  • Traiter la demande, établir un pré-diagnostique, orienter selon le besoin identifié.
  • Veiller au bon fonctionnement de l’accueil dont les permanences, la gestion des rendez-vous et des plannings et à la régulation de la salle d’attente.
  • Assurer la diffusion de l’information au public (affiches, plaquettes).
  • Réceptionner, traiter, enregistrer dans ASTRE et diffuser le courrier au sein du CMS.
  • Utiliser le logiciel SI-SPIE.
  • Assurer le classement, l’archivage des dossiers et la mise à jour de la documentation.
  • Saisir et mettre en forme divers courriers et documents dont les rapports sociaux, supports, bilans et tableaux de bord.
  • Préparer et organiser les réunions dont celles de désectorisation et les consultations du jeune enfant si besoin.

Profil

  • Baccalauréat en secrétariat médico-social ou équivalent.
  • Expérience en secrétariat médio-social souhaitée.
  • Maîtrise des techniques de secrétariat.
  • Maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.
  • Maîtrise des outils bureautiques et des nouvelles technologies.
  • Connaissance des dispositifs médico-sociaux.
  • Capacités rédactionnelles et à prendre des notes.
  • Capacité à évaluer l’importance et/ou l’urgence d’une demande.
  • Capacité à traiter en urgence.
  • Capacité à gérer des situations conflictuelles.
  • Aptitude à travailler en équipe, en polyvalence.
  • Respect de la confidentialité.
  • Qualités relationnelles, ouverture d’esprit, sens de l’accueil, courtoisie, patience.
  • Mobilité.
  • Autonomie, esprit d’initiative.
  • Disponibilité, adaptabilité.
  • Réactivité.
  • Rigueur et sens de l’organisation.

Avantages liés au poste

  • Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
  • Prime de fin d’année.
  • Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
  • Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
  • Chèques vacances sous conditions.
  • Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

Condition de l'exercice

Au sein d’un ou plusieurs CMS sur la Ville de Strasbourg. Mobilité sur tout le territoire de la Ville.