conseiller-ère social-e

N° annonce

E002237

Direction

Solidarités, santé et jeunesse

Service

Action sociale de proximité

Catégorie(s)

B

Type de recrutement

Permanent
Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an)

Durée de temps de travail

Temps complet - 35 H

Grade(s)

Rédacteur à Rédacteur principal 1ère Classe

Date limite de dépôt des candidatures

25/12/2022

Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous participez à la mise en œuvre globale de la politique sociale de la collectivité afin de prévenir, repérer les problématiques sociales, financières et/ou administratives de la population et contribuer à la prise d’autonomie et l’insertion de cette population. Vous participez à la mise en œuvre du développement social de quartier à travers les projets sociaux de l’unité territoriale.

De manière plus spécifique, vous accompagnez les personnes en vue de l’accès à leurs droits, instruisez les diverses demandes de prestations, assurez des enquêtes administratives pour l’attribution de certaines prestations.

Description des missions, Activités

Activités principales :

Actions individuelles :

  • Accueillir, orienter et informer le public concerné.
  • Evaluer, analyser et traiter la demande.
  • Négocier et assurer une médiation auprès d’organismes divers, assurer un rôle d’interface entre les demandeurs-ses et les divers organismes.
  • Mettre en œuvre les dispositifs législatifs et réglementaires, constituer les dossiers, faciliter l’accès aux droits en soutenant les personnes dans leurs démarches.
  • Assurer un accompagnement administratif à travers un projet personnalisé et une contractualisation.
  • Intervenir de façon partagée sur certaines situations complexes avec la/le travailleur-se social-e référent-e.

Actions collectives :

  • Participer aux actions et informations collectives de prévention en direction des usagers-ères (par exemple dans le domaine du RSA).
  • Participer à des projets collectifs sur des problématiques transversales et/ou de quartier, avec la participation active des habitants-es.
  • Participer aux réunions internes et aux groupes de travail, rencontrer les partenaires.

Activités spécifiques :

  • Instruire les demandes de RSA
  • Instruire les demandes du Fonds Solidarité Logement (accès au logement et impayés d’énergie) pour le compte de la Collectivité Européenne d’Alsace( CEA)
  • Rédiger des rapports d’évaluation sociale pour les demandes d’aide financière
  • Assurer les enquêtes administratives de tiers obligés demandés par les communes et la CeA
  • Assurer les enquêtes administratives pour l’attribution des cartes City, des bons de cantine et des bons « colonies de vacances »
  • Délivrer des prestations (bon alimentaire, bon Pass Mobilité, bons colonies de vacances)

Profil

  • Bac minimum dans le domaine social souhaité.
  • Expérience souhaitée dans le domaine social, plus particulièrement dans l’accès aux droits avec connaissances des dispositifs réglementaires.
  • Connaissance de la législation sociale et des dispositifs réglementaires ainsi que du guide de l’aide sociale de la Ville.
  • Connaissance des collectivités territoriales.
  • Connaissance de l’outil bureautique et du logiciel ASTRE.
  • Capacité à établir une relation d’aide.
  • Capacité à analyser les situations et établir un diagnostic d’urgence.
  • Capacité à communiquer avec tout type d’interlocuteur.
  • Capacité à assurer un rôle de médiation.
  • Capacité à accueillir, informer et accompagner du public.
  • Capacité à travailler en équipe et avec les partenaires (situations individuelles et collectives).
  • Capacité à gérer les conflits et à prendre du recul.
  • Sens de l’organisation.

Avantages liés au poste

  • Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
  • Prime de fin d’année.
  • Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
  • Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
  • Chèques vacances sous conditions.
  • Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Condition de l'exercice

  • Lieu de l’exercice : Unité territoriale sur le territoire strasbourgeois