intervenant-e social-e

Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.

Les actions menées par la Direction Solidarités Santé Jeunesse (DSSJ) visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adapté aux enjeux de territoire.

Le service Lutte contre l’exclusion – CCAS a pour mission de prévenir l’exclusion, de lutter contre la précarité et de développer des solutions adaptées aux personnes sans-abris, en rupture d’hébergement ou en situation de grande fragilité. Il regroupe l’équipe vulnérabilité – espace public, l’aide sociale communale et le Centre communal d’action sociale de Strasbourg.

Ce dernier porte en régie le pôle d’accueil et d’accompagnement social, l’accueil de jour Kiener, l’espace de douches et soin la Bulle, deux structures d’hébergement d’urgence de nuit (Kiener et Remparts) et une équipe médico-sociale de rue.

En tant qu’intervenant-e social-e, vous mettez en œuvre le dispositif d’accueil et d’hébergement d’urgence au sein des structures et assurez dans ce cadre un accueil et un accompagnement temporaire à la vie quotidienne pour les personnes sans solution d’hébergement en rupture avec les dispositifs sociaux et médico-sociaux.

Description des missions, Activités

• Assurer des permanences d’accueil en journée, en soirée ou de nuit.
• Ecouter, conseiller et sécuriser les personnes accueillies.
• Participer à l’action éducative, à l’animation et à l’organisation du quotidien des personnes accueillies en liaison avec les travailleur-ses sociaux-les et les agent-es d’accueil polyvalent-es.
• Mettre en place des actions collectives et/ou individuelles destinées à favoriser l’autonomie des personnes et leur intégration dans leur environnement.
• Coordonner et évaluer les activités et les actions réalisées à destination des usagers dans la structure.
• Contribuer, en qualité de référent-e, dans le cadre d’équipes pluri-professionnelles, à la réalisation et la mise en œuvre au quotidien des projets personnalisés des personnes accompagnées.
• Faire le lien entre les personnes accueillies et les professionnels mobilisés autour de la situation afin de faciliter leurs démarches d’insertion, notamment en matière d’hygiène, de santé, de logement et d’emploi.
• Réguler les comportements des personnes accueillies en vue de faire respecter le règlement intérieur.
• Participer au travail en réseau avec les partenaires locaux (accueils de jour, structures d’hébergement, SIAO,…) pour développer la dynamique partenariale.
• Soutenir et accompagner l’équipe sur les pratiques professionnelles et le fonctionnement en lien avec les encadrants.
• Compléter les outils de suivis des situations ( Astre,…)
• Participer aux réunions d’équipe tout en étant force de propositions et d’améliorations.
• Contribuer au bilan d’activité du service.

Le poste est susceptible d’évoluer en fonction des orientations du projet de service.

Profil

• Niveau Bac à Bac + 2 dans le domaine social et/ou diplôme d’Etat de moniteur-éducateur.
• Expérience confirmée avec les publics en rupture.
• Maîtrise des réseaux d’acteurs s’occupant de la lutte contre les exclusions.
• Connaissance de la législation sociale et des dispositifs règlementaires de lutte contre les exclusions.
• Connaissance des droits des étrangers et des problématiques de santé/psy.
• Connaissance de l’outil informatique (Outlook, Word, Excel).
• Maîtrise des techniques d’écoute, de médiation et de négociation.
• Capacité à analyser les situations et à établir un diagnostic dans l’urgence.
• Capacité à communiquer avec tout type d’interlocuteur en faisant preuve de pédagogie.
• Capacité à conseiller sur les actes de la vie personnelle courante.
• Capacité à assurer et contrôler l’application des règles d’hygiène et de sécurité.
• Capacité à travailler en équipe et avec des partenaires.
• Qualités rédactionnelles.
• Qualités relationnelles, d’écoute et de communication.
• Ouverture d’esprit, respect, patience.
• Maîtrise de soi.

Avantages liés au poste

• Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
• Prime de fin d’année.
• Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
• Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
• Chèques vacances sous conditions.
• Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques…).

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Condition de l'exercice

• Lieux de l’exercice : Structures d’hébergement Kiener ou remparts à Strasbourg