Stratégie de développement touristique d'agglomération

Stratégie de développement touristique d'agglomération

Stratégie de développement touristique d'agglomération
Le secteur du tourisme est un enjeu phare pour l'agglomération strasbourgeoise. La collectivité engage un plan d'actions stratégiques.

Dans le cadre de sa stratégie de développement économique « Strasbourg Eco 2030 », l'Eurométropole de Strasbourg s'appuie sur les singularités de son territoire, au nombre desquelles se trouve le tourisme. En effet, l'industrie touristique est un secteur économique à part entière et à très forte valeur ajoutée. Le secteur touristique est à la fois vecteur de rayonnement et d'attractivité et créateur de richesse.

Aussi, dès 2010, la Ville et l'Eurométropole de Strasbourg (anciennement Communauté urbaine de Strasbourg) ont élaboré, avec leurs partenaires locaux, une stratégie de développement touristique et un plan d'actions concret.

Renouveler et diversifier l'offre touristique

L'élaboration de ces deux documents répond à quatre enjeux majeurs :

  • imaginer un tourisme porteur d'image, d'identité et de développement économique, au service de l'attractivité du territoire ;
  • renouveler et diversifier l'offre touristique ;
  • susciter la venue de nouvelles clientèles, notamment jeunes et familles ;
  • valoriser de manière innovante le patrimoine strasbourgeois…

Le plan d'actions stratégiques 2010-2020

Le plan d'actions se décline en quatre axes stratégiques et 19 chantiers d'actions prioritaires :

Axe 1 : Développer l'attractivité ·

  • chantier 1 : renforcer le tourisme culturel par une meilleure valorisation des atouts de la métropole ; ·
  • chantier 2 : valoriser les labels et les classements ; ·
  • chantier 3 : développer la mise en tourisme de Strasbourg l'Européenne ; ·
  • chantier 4 : animer des temps forts annuels ; ·
  • chantier 5 : prospective. Exemple : l'eau facteur d'attractivité touristique, produits/animation.

Axe 2 : Soutenir la compétitivité ·

  • chantier 1 : optimiser la qualité d'accueil et de services ; ·
  • chantier 2 : développer les performances du tourisme d'affaires ; ·
  • chantier 3 : de la ville à l'agglomération touristique ; ·
  • chantier 4 : une animation de l'offre patrimoniale ; ·
  • chantier 5 : une politique marketing moderne ; ·
  • chantier 6 : prospective. Exemple : proposer des services innovants aux clientèles.

Axe 3 : Garantir un tourisme pour tous

  • chantier 1 : des hébergements pour tous publics ;
  • chantier 2 : une offre accessible à tous (familles, personnes handicapées, etc.) ;
  • chantier 3 : une implication des habitants ;
  • chantier 4 : prospective. Exemple : réflexions en faveur d'un nouvel hébergement pour les jeunes en centre-ville.

Axe 4 : Mettre en place une nouvelle gouvernance

  • chantier 1 : inscrire la transversalité du tourisme dans les politiques de la collectivité ;
  • chantier 2 : des actions communes avec les partenaires touristiques ;
  • chantier 3 : des outils de suivi et d'évaluation ;
  • chantier 4 : prospective. Exemple : transfert de compétences à l'Eurométropole de Strasbourg.
 
Contacts
Marketing territorial et tourisme
Tél. +33 (0)3 68 98 65 54