Vous avez perdu un objet : ayez le bon réflexe !

Le bureau des objets trouvés de la Ville de Strasbourg récupère chaque année environ 2 600 articles qui attendent leurs propriétaires.

Vous avez perdu votre objet

  • Dans un bus ou un tram de la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS), contactez le bureau des objets trouvés de la CTS au +33 (0)3 88 77 70 70 du lundi au jeudi de 7h30 à 15h00.
  • A la gare de Strasbourg, contactez le bureau des objets trouvés de la gare au 3635 ouvert tous les jours de 6h15 à 21h15.
  • Au Parlement Européen, contactez le bureau des objets trouvés du Parlement Européen au +33 (0)3 88 17 40 30.

S'il s'agit d'un deux-roues

Merci de vérifier sur le site des vélos trouvés à Strasbourg si votre deux-roues s'y trouve puis prendre contact avec le service compétent au +33 (0)3 90 23 16 73.

Attention le site ne référence que les vélos faisant l'objet d'une procédure de police en cours; les vélos ne sont restitués qu'aux personnes ayant déposé une plainte au préalable pour vol dans un commissariat.

Tous les autres objets, découverts sur le territoire de la Ville de Strasbourg et recensés par le bureau des objets trouvés, proviennent de différentes sources : particuliers, centre administratif, La Poste, certains grands magasins, police municipale, commissariats...

Les articles étant remis à notre bureau par les différents organismes dans un délai variable, nous vous conseillons de nous contacter qu'après un délai de 5 à 15 jours après le jour de la perte de l'objet.

Avant même de contacter le Bureau des objets trouvés, rappelez-vous des derniers endroits que vous avez fréquentés, faites opposition à votre carte bancaire, déclarez la perte de votre pièce d'identité auprès de votre mairie, ou auprès de votre commissariat s'il s'agit d'un vol.

Vous souhaitez déclarer un objet perdu

Nous vous conseillons de compléter le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons si votre objet a été retrouvé.

Vous souhaitez récupérer un objet vous appartenant

Le Bureau des Objets Trouvés de la Ville de Strasbourg se situe en Mairie de Quartier de l’Hôtel de Ville, Place Broglie.

Nos horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 en continu.

Pour nous contacter, merci de composer le 03 68 98 51 51 de 8h00 à 14h00.

Pour déclarer en ligne un objet perdu, nous vous remercions de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessus. 

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Vous vous déplacez personnellement

  • Munissez-vous d'une pièce d'identité avec photo et de votre lettre de convocation s'il y a lieu.
  • S'il s'agit d'un téléphone portable, munissez-vous du numéro IMEI.

Une tierce personne vient chercher l'objet à votre place

Documents à présenter :

  • procuration ou lettre de convocation
  • pièce d'identité de la tierce personne
  • photocopie de la pièce d'identité de la personne qui donne procuration
  • s'il s'agit d'un téléphone portable, munissez-vous du numéro IMEI

Vous avez trouvé un objet

Vous pouvez le déposer au guichet du bureau des objets trouvés, dans l'une des mairies de quartier, ou encore dans un bureau de police de la ville de Strasbourg.

Dans tous les cas, on vous proposera de laisser vos coordonnées si vous le souhaitez (aucune obligation). En effet, en cas de non-réclamation par son propriétaire, il y a possibilité pour la personne qui a déposé un objet trouvé de le récupérer après expiration du délai de conservation. Sachez toutefois que vous ne deviendrez réellement propriétaire de l'objet qu'après un délai de 3 ans.

Restitution à l'inventeur (personne qui a trouvé l'objet)

Document à présenter :

  • récépissé de dépôt
  • pièce d'identité