Je crée mon compte
Créez votre compte MonStrasbourg et accédez à tous les services en ligne de la Ville et l'Eurométropole de Strasbourg.
Créer votre compte MonStrasbourg
Votre compte MonStrasbourg est individuel et nominatif. Deux moyens vous sont proposés pour créer votre compte : l’utilisation de votre adresse mail personnelle qui vous demandera une personnalisation du compte, ou l’utilisation du service FranceConnect.
Sélectionnez votre mode de création de compte
Créer un compte avec une adresse mail personnelle
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La première étape renseignez l’adresse mail que vous souhaitez utiliser pour votre compte MonStrasbourg.
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Un email sera alors envoyé dans votre boite de réception.
Il vous permettra de valider votre inscription dans les 2 jours suivants l’envoi.
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Pour poursuivre la création de votre compte, rendez-vous dans la boite mail que vous avez renseignée. Vous y trouverez un mail intitulé “Strasbourg.eu : activation de votre compte”.
Si vous ne le trouvez pas dans votre boite mail principale, consultez vos spams ou courriers indésirables.
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Sélectionnez “Finaliser l’inscription” pour poursuivre votre inscription.
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Dans la nouvelle fenêtre, remplissez les champs demandés avec votre prénom, votre nom et votre mot de passe.
Pour la sécurité de votre compte, votre mot de passe devra compter au minimum 8 caractères, 1 lettre minuscule, 1 chiffre et 1 lettre majuscule.
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Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de renseigner des informations complémentaires. Vous devrez alors sélectionner Oui pour afficher de nouveaux champs à remplir.
Si vous ne souhaitez pas fournir ces informations, cliquez sur Non. Vous pourrez toujours les modifier ultérieurement dans votre tableau de bord (en savoir plus sur la gestion du compte).
Acceptez les conditions générales d’utilisation de MonStrasbourg.eu puis cliquez sur Valider.
Votre inscription est terminée ! Vous pouvez désormais profiter des services de MonStrasbourg.eu depuis votre tableau de bord
Créer un compte avec FranceConnect
FranceConnect est un service sécurisé de l’Etat qui vous permet d’associer votre compte MonStrasbourg à votre compte impots.gouv.fr, Assurance Maladie, la Poste, etc. MonStrasbourg ne récupèrera que les données nécessaires depuis le service que vous choisirez.
Attention, les informations d’un compte monStrasbourg associé par France Connect ne peuvent être modifiées que depuis le compte d’origine (un changement d’adresse devra se faire auprès du service des impôts par exemple).
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Sélectionnez S’inscrire avec FranceConnect sur la page de connexion pour choisir le service avec lequel vous souhaitez vous authentifier.
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Choisissez parmi les options qui vous sont proposées pour accéder à la page de connexion du service.
Remplissez les champs demandés pour associer votre compte monStrasbourg à votre compte FranceConnect.
Une fois authentifié, vous accéderez directement à votre tableau de bord monStrasbourg (en savoir plus sur le tableau de bord).
Pour en savoir plus sur l'utilisation et l'identification avec France Connect, rendez-vous sur franceconnect.gouv.fr