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CCAS - Accueil des personnes et familles sans domicile

Le CCAS de Strasbourg a une mission centrée sur les personnes en grande précarité.

Toute personne en rupture sociale, sans logement ou hébergée de façon précaire peut se présenter au centre administratif de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. Elle sera orientée vers l'accueil social du CCAS qui pourra lui fournir les informations nécessaires, l'orienter vers un partenaire ou une autre institution plus à même de traiter sa situation ou le recevoir immédiatement pour approfondir sa situation et lui proposer si besoin un accompagnement social.

Une équipe pluridisciplinaire de travailleurs sociaux et de conseillers sociaux réalisent ces accompagnements en lien avec les lieux d'hébergement des personnes portés par le CCAS ou par des partenaires associatifs.

Le CCAS propose des hébergements de nuit dans deux structures d'hébergement d'urgence et dispose d'appartements pour héberger temporairement des familles. Il est missionné pour la prise en charge en urgence de personnes (familles ou isolés) en cas de sinistre survenu sur le périmètre de l’Eurométropole de Strasbourg.

C'est aussi auprès de cet Accueil du CCAS que sont formulées les demandes de domiciliation postale et vers lequel les personnes domiciliées viennent retirer leur courrier.

  • Tram A ou D - arrêt Etoile Bourse
  • Bus lignes 14/24 ou 15 - arrêt Etoile Bourse
  • Accueil social
  • Accompagnement social
  • Hébergement temporaire des familles
  • Domiciliation postale
  • Hébergement suite à sinistre
Mentions d’information
(Article L114-8 Code des relations entre le public et l’administration)

La Ville et l’Eurométropole de Strasbourg, 1 parc de l’étoile, 67076 Strasbourg Cedex, traitent vos données à caractére personnel collectées via ce formulaire de contact dans le but de répondre à votre demande.

Ce traitement est réalisé par l’envoi d’une réponse immédiate ou le transfert de votre demande vers le service de la collectivité concerné. Les données collectées dans le cadre de ce traitement sont de type "données d’identification" uniquement. Les destinataires des données sont les Directions et/ou les services de la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg concernés par la demande. Vos données sont stockées dans notre outil de création de formulaires et seront supprimées dans les trois mois suivant le traitement de votre demande. Les données sont également conservées dans notre systéme de messagerie interne pendant toute la durée de traitement de votre demande et sont supprimées immédiatement aprés qu’une réponse vous ait été envoyée.

Conformément au Réglement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, réglement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978, loi informatique et libertés (LIL), modifiée, vous avez un droit d’accés, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données que vous pouvez exercer en vous adressant à la Délégation à la Protection des Données, Ville et Eurométropole de Strasbourg, 1 parc de l’étoile, 67076 Strasbourg Cedex ou par courriel à dpo@strasbourg.eu ou via le formulaire dédié.

Si vous estimez, aprés nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Coordonnées

1 parc de l’Étoile
67076 Strasbourg

Téléphone : +33 (0)3 68 98 50 00