La stratégie numérique
Inscrite dans le cadre de la loi visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique, cette stratégie s’articule avec les politiques publiques locales, notamment le Plan climat-air-énergie et le Pacte pour une économie locale durable. Elle vise à faire du numérique un levier de transition écologique, d’inclusion sociale et de participation citoyenne, en mobilisant l’ensemble des acteurs du territoire.
Les sobriétés numériques
Les sobriétés numériques visent à réduire l’impact environnemental du numérique en s’inscrivant dans la transition écologique. En France, le numérique représente environ 4 % des émissions de gaz à effet de serre, dont une large part est liée à la fabrication des équipements.
Face à ce constat, la collectivité a choisi d’agir sur l’ensemble du cycle de vie du numérique. Elle intègre des critères environnementaux et sociaux dans ses achats, prolonge la durée de vie des équipements, favorise leur réparation et développe des solutions de réemploi et de recyclage en lien avec les acteurs locaux. Elle veille également à adapter ses logiciels et ses services aux besoins réels, afin de limiter les consommations inutiles.
La collectivité encourage par ailleurs des pratiques plus sobres dans les usages quotidiens : réduction du nombre d’équipements, limitation des impressions, gestion raisonnée des données et sensibilisation des agents et des usagers.
Enfin, une attention particulière est portée aux infrastructures numériques, notamment à l’hébergement des données, afin de réduire leur consommation énergétique.
Exemples d’actions
- L’expérimentation d’outils de pilotage connectés dans les piscines a permis de réduire d’environ 25 % la consommation énergétique, tout en maintenant la qualité de service,
- Un nouveau choix de datacenter a été fait pour moderniser et optimiser les infrastructures d’hébergement et limiter l’empreinte environnementale,
- Le développement de filières locales de réemploi des équipements informatiques contribue à l’économie circulaire et à prolonger la durée de vie des équipements.
Les solidarités numériques
Les solidarités numériques ont pour objectif de garantir un accès équitable au numérique et de permettre à chacune et chacun de développer les compétences nécessaires à son utilisation. En France, une part significative de la population reste en difficulté face au numérique, qu’il s’agisse d’accès aux équipements ou de maîtrise des usages.
La Ville et l’Eurométropole de Strasbourg s’engagent à développer une politique pour un numérique accessible, inclusif et adapté à tous les publics. Le numérique est mobilisé pour simplifier les démarches et améliorer la qualité des services proposés aux habitants et habitantes. Un réseau local d’acteurs de la médiation numérique est animé afin de structurer une offre d’accompagnement cohérente sur l’ensemble du territoire. Des outils, comme la cartographie des lieux de médiation, facilitent l’orientation des usagers.
L’accessibilité des services numériques constitue également une priorité. La collectivité veille à améliorer l’ergonomie de ses sites et applications, notamment en associant des personnes en situation de handicap à leur évaluation lors d’audits.
Par ailleurs, des actions d’éducation au numérique sont développées pour favoriser l’autonomie, la compréhension des enjeux et l’esprit critique, particulièrement au Shadok, lieu emblématique de l’éducation populaire au numérique. Une attention particulière est portée aux publics les plus éloignés du numérique, ainsi qu’à la réduction des inégalités, notamment entre les femmes et les hommes dans les métiers du secteur.
Exemples d’actions
- Des permanences d’accompagnement numérique sont proposées avec les acteurs associatifs pour aider les usagers dans leurs démarches en ligne.
- Une cartographie en open data permet d’identifier les lieux de médiation numérique sur le territoire ainsi que les permanences d’accompagnement.
- Des initiatives sont soutenues, comme les stages « Girls can code » qui encouragent les jeunes filles à s’orienter vers les métiers du numérique.
Les libertés numériques
Les libertés numériques visent à garantir un numérique sûr, éthique et respectueux des droits fondamentaux, tout en favorisant la participation citoyenne et la coopération. Dans un contexte où le numérique suscite à la fois attentes et inquiétudes, la collectivité agit pour renforcer la confiance.
Elle s’engage notamment à privilégier l’usage de logiciels libres, afin de garantir son indépendance, la transparence des outils et la capacité à les faire évoluer. Elle développe également une approche responsable de la donnée, fondée sur la limitation des collectes, la qualité des informations et leur réutilisation. Les données publiques sont mises à disposition en open data pour favoriser l’innovation et la transparence.
La cybersécurité constitue un autre axe majeur, avec la mise en place de dispositifs visant à protéger les systèmes d’information et à sensibiliser les agents comme les citoyens.
Le numérique est également un levier de participation citoyenne. Il permet d’élargir les modalités de concertation et de co-construction des politiques publiques, en complément des dispositifs traditionnels.
Enfin, la stratégie numérique favorise la coopération entre les communes et les acteurs du territoire, notamment par la mutualisation des services et des infrastructures.
Exemples d’actions
- La plateforme de participation citoyenne en ligne permet aux habitants et habitantes de contribuer aux projets publics et de donner leur avis.
- L’ouverture des données publiques soutient la transparence et le développement de nouveaux services.
Une démarche collective
La stratégie numérique responsable de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg repose sur une dynamique collective associant institutions, acteurs économiques, monde associatif et citoyens. Elle fait l’objet d’un suivi régulier et d’une évaluation annuelle, permettant d’ajuster les actions et de mesurer les progrès réalisés.
En articulant sobriété, inclusion et libertés, cette stratégie vise à faire du numérique un levier de transformation durable, au service du territoire et de ses habitantes et habitants.