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Difficultés financières

Vous rencontrez des difficultés financières. L'équipe du centre médico-social est là pour vous informer, vous orienter, vous soutenir…

Où vous rendre ?

Au centre médico-social (CMS) de votre quartier.

Contactez-nous au +33 (0)3 88 60 90 90 pour connaître les coordonnées de votre CMS.

Quelques services proposés par votre centre médico-social :

Des réponses à des difficultés ponctuelles

  • aide alimentaire
  • aide financière

Une gestion de votre budget

Un professionnel fait le point sur vos ressources et vos dépenses, et vous aide à prioriser.

Il peut vous accompagner dans la constitution du dossier de surendettement.

Des rencontres conviviales en groupe

Les assistants sociaux organisent régulièrement des séances d'information, et proposent des ateliers pour "consommer malin" afin d'aider les participants à maîtriser leur consommation en matière d'énergie, de téléphonie, de crédit, de loisir… tout en partageant dans une ambiance conviviale.

Où trouver des informations complémentaires ?

Pour toutes questions ou difficultés financières, le centre médico-social pourra vous informer et vous orienter. Voir les liens ci-dessous ainsi que le bloc "Lire aussi" pour plus de détails :

Vos déplacements

Vos enfants

  • Restauration scolaire
  • Activités extrascolaires, colonies de vacances
  • Frais liés aux modes de garde

Baisse ou absence de revenus

  • Vous êtes jeune, contactez la Mission Locale pour l'Emploi
  • Vous êtes étudiant
  • Vous êtes demandeur d'emploi
  • Vous avez de faibles revenus
  • Vous êtes retraité
  • Vous venez de perdre un proche

Difficultés liées au logement

  • Vous cherchez un logement
  • Vous avez des impayés de loyer
  • Vous avez des impayés d'énergie : électricité, gaz

 

Les aides sociales de la Ville de Strasbourg

La Ville de Strasbourg propose un nouveau dispositif d'aides sociales communales pour venir en aide aux personnes les plus démunies.

Qu'est-ce que l'aide sociale communale ?

Il s'agit d'un ensemble d'aides financières que la commune peut attribuer à des personnes dénuées de ressources. Ces aides répondent à des situations d'urgence et permettent de répondre aux besoins les plus élémentaires (dits de subsistance).

La commune peut aussi attribuer des aides financières à des personnes aux revenus modestes afin de les soutenir dans leur démarche d'autonomie.

Qui peut faire appel à l'aide sociale de la Ville de Strasbourg ?

Toute personne sollicitant une aide sociale communale doit être domiciliée sur le territoire de la ville de Strasbourg et remplir les conditions suivantes :

  • pouvoir justifier de son identité et de celle des membres de la famille présents au foyer,
  • remplir les conditions de nationalité et de séjour sur le territoire français.
  • établir un état des problèmes financiers (endettement, rupture de revenus), professionnels (chômage, fin de droits, changement de situation professionnel, passage à la retraite), et ou familiaux (parent seul, séparation, deuil) qui vous mettent en difficulté.  

À qui s'adresser et comment faire ?

  • Il convient de vous présenter au centre médico-social de votre quartier. Vous serez reçu-e lors d'une permanence par un travailleur social qui établira un diagnostic complet de votre situation sociale, financière, familiale et professionnelle.
  • En cas de difficultés financières, vous devrez justifier de vos ressources et de vos charges pour qu'un bilan financier puisse être effectué.
  • Un certain nombre de démarches devront éventuellement être engagées au préalable pour vérifier que vous bénéficiez de l'ensemble de vos droits.
  • Si une aide sociale communale est la réponse la plus adaptée à votre situation, une demande sera instruite.

Quels types d'aides peut-on m'accorder ?

Il existe deux types d'aides :

  • L'aide à la subsistance :elle répond aux besoins alimentaires. Elle est attribuée dans la majorité des situations sous la forme d'un "chèque d'accompagnement personnalisé (CAP)".
  • L'aide à l'insertion :elle permet de soutenir les personnes et familles aux revenus modestes dans leur démarche vers l'autonomie. Elle a pour objet la prévention et le traitement des difficultés financières. Elle est attribuée à titre de participation aux dépenses essentielles comme les charges liées au logement, la réalisation d'un projet personnel, professionnel, familial, d'amélioration du quotidien, etc. Elle peut être attribuée sous forme d'un Chèque d'accompagnement Personnalisé , d'un mandatement à un créancier ou d'espèces.

Quel est le montant d'une aide sociale ?

Le montant attribué varie en fonction du "reste à vivre" de la famille (ressources-charges/nombre de personnes sans ressources au foyer) et de son projet au moment de la demande. C'est la Commission municipale d'aide sociale qui définit et évalue les orientations en matière d'aides sociales et décide de l'attribution des aides.

Elle est composée de membres élu(e)s du Conseil municipal et de membres nommé(e)s par le Maire.