Ajouter à mes favoris

Stationnement résidant

Le stationnement résidant est un régime qui permet à son bénéficiaire de garer son véhicule à un tarif préférentiel dans les rues soumises au stationnement payant.

Un titre dématérialisé

Dans un souci de modernisation et d'évolution du service public, votre titre résidant mais aussi vos forfaits mensuels sont dématérialisés.
Par conséquent, vous ne recevez plus de vignette à apposer sur votre pare-brise.
Des courriers ou courriels la remplacent pour vous informer de la prise en compte du renouvellement de votre qualité de résidant ou de l'achat de vos forfaits mensuels notamment.
Le contrôle du stationnement est assuré par des agents équipés de terminaux leur permettant d'accéder à une base de données qui les informe de votre qualité de résidant et des forfaits achetés.
Le temps de traitement de chaque dossier est notablement amélioré :

  • 24 heures pour valider un dossier suite à un renouvellement annuel ou une première demande*,
  • 24 heures, à compter de la date de réception du courrier, pour valider une demande d'achat de forfait mensuel*,
  • 1 heure pour valider une demande d'achat de forfait mensuel via votre compte en ligne.

(* lorsque votre dossier est complet)

Obtenir le titre de résidant, le renouveler, acheter vos forfaits mensuels en ligne

Seules les personnes physiques domiciliées dans une zone payante et en mesure de prouver leur qualité de résidant peuvent prétendre à bénéficier du tarif résidant. Cette qualité ne sera valable que dans la zone où se situe le domicile du résidant. Il n'est délivré qu'un seul titre de résidant par foyer et il est attaché à un véhicule. En règle générale, la durée de validité du titre est de 1 an.

  • demande ou renouvellement du titre de résidant : remplissez le formulaire de demande de titre et joignez les pièces justificatives à votre message soit en les scannant, soit en les photographiant.
  • achat de forfaits mensuels : Pour acheter la 1ère fois des forfaits mensuels en ligne, vous avez besoin de demander l'ouverture d'un compte en ligne. A réception de votre demande d'ouverture de compte en ligne, vous recevrez un message d'activation ainsi que la procédure à suivre pour finaliser la création de votre compte. Afin de vous faciliter la vie, procédez à cette démarche dès réception du message d'activation.
 
Formulaire - Demande de titre et ouverture de compte en ligne pour le stationnement résidant

PDF - 410KB

Télécharger  

Attention : vous ne pouvez pas acheter de forfaits mensuels sans obtenir au préalable un titre afin de justifier de votre qualité de résidant.

Pour nous faire parvenir formulaires et documents, une seule adresse : stationnement.residant@strasbourg.eu.

Petite astuce : demandez en même temps titre de résidant et l'ouverture d'un compte en ligne (pdf - 410KB). Vous pourrez ainsi acquérir plus rapidement vos forfaits mensuels par internet.

Et des services supplémentaires pour les internautes sur le site Résid :

  • l'achat des forfaits en ligne
  • la consultation de votre dossier
  • la réception des alertes utiles (rappel de l'échéance de votre titre, rappel de l'achat de votre forfait mensuel)
  • la demande de modification de certaines de vos données (adresse postale et numéro de téléphone)
  • l'historique et le suivi de vos commandes.

Pour tout renseignement complémentaire : Allo Résidant  03 68 98 51 18.

Résidéo pour les résidants de la Grande Île (parkings en ouvrage)

Être résidant et stationner dans un parking en ouvrage à petit prix (P1 Marais-Vert des Halles et Centre Historique - Petite France uniquement), c'est ce que vous pouvez obtenir grâce à Résidéo pour seulement 25 euros par mois.

 

Si vous faites partie des bénéficiaires du dispositif (plan et liste des rues) et que vous êtes titulaire d'un titre de résidant en cours de validité, vous pouvez contacter directement la société Parcus au +33 (0)3 88 30 67 75 ou par mail irabonnement@parcus.com.

En optant pour le stationnement Résidéo, vous ne pouvez plus obtenir de forfait mensuel à 15 euros. Néanmoins, afin de vous permettre de procéder à la desserte de votre domicile, vous bénéficierez de 30 minutes de stationnement gratuites et vous aurez accès au forfait de 2,20 euros pour 12 heures de stationnement payant consécutives.

 

À noter : votre titre de résidant doit être en cours de validité pendant toute la durée de votre abonnement au parking. N'oubliez pas de renouveler votre titre un mois avant son échéance.

Consultez les conditions générales de RÉSIDÉO

Tarifs stationnement résidant

À l'obtention de votre titre, vous pouvez acquérir au choix :

  • un forfait au prix de 15 euros par mois
  • un forfait de 2,20 euros pour 12 heures de stationnement payant consécutives
  • un abonnement Résidéo de 25 euros par mois (voir conditions ci-dessus).

Le forfait journalier "second véhicule"

En raison de l’application de la nouvelle Loi qui réforme le stationnement payant sur voirie à compter du 1er janvier 2018, le forfait journalier ouvert à tous a été supprimé.

Afin de permettre aux résidants d’accéder occasionnellement à la voirie pour leur second véhicule, un forfait journalier "second véhicule" est proposé.

Pour obtenir le droit à ce forfait, il convient de faire parvenir à la Boutique du stationnement par courriel à stationnement.residant@strasbourg.eu la copie de la carte grise du second véhicule. La durée du droit est adossée à celle du titre résidant et la zone de stationnement est identique.

Le tarif du forfait est fonction du tarif sur voirie auquel la zone est soumise : 11 euros en zone rouge, 8 euros en zone orange et 3 euros en zone verte. Lorsque la zone propose des tarifs distincts sur voirie (orange et vert en zone 10 par exemple), c’est la place de stationnement choisie qui détermine le prix du forfait.

Le forfait journalier est en vente à l’horodateur. Vous pouvez l’acquérir en suivant les indications à l’écran. Il est aussi commercialisé par internet et par téléphone mobile en téléchargeant les applications OPnGO ou Whoosh!.

Changement de véhicule

Lorsque vous changez de véhicule alors que votre titre de résidant est toujours en cours de validité, vous avez besoin de fournir la carte grise de votre nouveau véhicule afin qu’il bénéficie des droits déjà obtenus.

Si votre véhicule est en réparation et que vous bénéficiez d’un véhicule de prêt, vous pouvez également demander temporairement le report de vos droits sur ce véhicule.

Renseignez-vous au +33 (0)3 68 98 51 18 et ou courriel à stationnement.residant@strasbourg.eu (même adresse pour transmettre vos documents)

Pour les résidants qui n'ont pas de connexion internet :

Par courrier

Votre dossier sera constitué du formulaire "Demande de titre" complété d'une copie des pièces justificatives. Vous pouvez y joindre aussi le formulaire "Demande de forfaits mensuels par correspondance" accompagné d'un chèque à l'ordre de "Stationnement résidants et autres".

Une seule adresse :
Ville et Eurométropole de Strasbourg
Stratégie et gestion du stationnement - Boutique du stationnement
1 Parc de l'Etoile
67076 STRASBOURG CEDEX.

Un seul numéro : Allo Résidant +33 (0)3 68 98 51 18

Le dépôt en mairie de quartier

Vous pouvez déposer votre dossier aux guichets des Mairies de Quartier qui nous le transmettront.

Le découpage des zones résidentielles

z1 z2 z3 z4 z5 z6 z7 z8 z9 z10 z11

Contact

Stratégie et gestion du stationnement - Boutique du stationnement

Tél. +33 (0)3 68 98 51 18

Contactez-nous