Centre Européen de la Consommation
Le Centre Européen de la Consommation (CEC) informe, conseille et aide les consommateurs français et allemands au quotidien.
Il est à leurs côtés pour résoudre un litige transfrontalier à l’amiable ou les accompagner pour engager une procédure en justice. Des missions qui ne se limitent pas qu’à la France et à l'Allemagne mais s'étendent à toute l'Europe.
Le CEC peut aider les consommateurs dès lors qu’ils entreprennent une démarche transfrontalière, notamment dans le secteur du logement (droits, réglementation, litiges).
Publics cibles
Tout public, Locataires, Personnes en situation de handicap, Jeunes/ Étudiants
Domaines d'intervention
Location, Achat immobilier, Travaux et Rénovation, Droits
Informations complémentaires
Standard téléphonique :
0049.7851.991.48.0 (prix de l’appel vers l’Allemagne)
ou 0820 200 999 (Service 0,12€/min + prix de l’appel)